Design Thinking is based on building empathy for user needs, developing solutions with iterative prototyping, and inspiring ideas for the future through storytelling.

David M. Kelley

設計是針對一個構想或目標找出可行方案及實現的過程,可以是實質的創作或產品,也可以是表演或活動,設計執行及應用的範圍可以是前述過程的部分或全部。設計者可透過圖形及文字詳細記錄整個思考和執行的過程,紀錄的執行及發表也是許多人對設計的定義。

樂高積木提供我們一個非常適合學習設計的情境,

樂高學設計
樂高秀列的設計工具包,Picture from Lego

組樂高就像是動手參與產品實現的完整流程,所以我們能透過樂高學習設計就也理所當然了!樂高學設計可以分兩個方向來談,一個就是從「樂高產品 “本身” 談設計」,另一個就是從「玩樂高的 “過程” 談設計」。兩個方向都可以學到許多關於設計的知識,也可啟動我們設計思考的敏感度。

從樂高歷史談設計

從歷史軌跡可看到樂高事業成長過程伴隨著的設計思維。

樂高學設計 - 歷史觀點
Lego History

從樂高產品談設計

相信不少人都看過描述樂高公司歷史的動畫片,樂高前身是木工廠而後跨入木製玩具然後才是塑膠積木。影片清楚描述了公司成長過程的挑戰,除了產業環境、生產技術,著墨最多的就是產品設計。捨木材投入塑膠、引入遊玩系統的概念、讓產品結合主題等等,雖然討論重點都是商業行銷,但樂高企業在這這幾個重要的轉折過程中的決策,也確實是設計思維的典範。

The LEGO Story – How it all started

拿到樂高產品時會為產品的造型或構想驚嘆,組合樂高產品時也會著迷於產品的細節及巧思,組砌的過程就像是親身體驗產品設計及參與製造。從這過程就不難想像樂高可以成為全方位的設計學習工具,從積木塊本身的造型、比例、色彩到非積木本身但相關的包裝、組裝說明書,都是設計學習的絕佳教材,每個產品主題的構想,也都是設計專案的學習案例。樂高官網就有許多設計過程的精彩影片,就像下面這一段關於樂高產品 NASA Space Shuttle Discovery 的訪談,可讓我們更深入了解產品設計的過程。

樂高是積木,所有的完成品都由積木零件組成,我們從型錄、從包裝盒,找到我們喜歡的產品,可能是因為主題、可能是因為造型、也可能是某些特殊的功能,不管是被哪個環節吸引,都是透過產品設計的過程所展現的成果。但還有很多包裝盒上看不到的地方,必須透過親自組裝才能感受。許多盒組光看外型可能覺得不怎麼樣,但組裝以後才發現樂高設計師的巧思。以我組裝的經驗,雖然常常是同樣主題在重複,譬如太空梭主題大大小小就出現過多次,但幾乎每個新的盒組都會有新的設計,讓玩家甘願投資,樂高的開箱影片也常常是點閱的熱門,其中一個重要原因是開箱影片會看到外盒看不到的設計細節。

從樂高零件談設計

樂高積木的零件本身就是設計的精品,國外有位 3D 設計師,把樂高一些有趣的零件大約轉換成真實世界比例,譬如在樂高場景裡通常拿來當杯子的零件(Part 3899)放大成實際尺寸的馬克杯,雖然把手有一點誇張,但放大後的成品還是有一種說不出來的親切,或許是所有樂高迷已經習慣這就是杯子了吧?再看看杯子上緣和底座一凸一凹的細節,可以感受樂高在細節設計上的功力。

玩中學

樂高的系統化其實並未限制創意,模矩系統讓創意更容易實現,利用樂高積木,從構想到成形,邊玩邊學就是整個設計流程的最佳學習體驗。

樂高學設計的 5 個建議

利用玩樂高的過程培養設計的眼光和能力可以從幾個方向開始:

一:上網收集相關介紹:大多數樂高盒組,尤其是有主題的盒組,網路上都找得到介紹文、開箱文或是推薦文,也會介紹盒組相關主題的故事和產品的特色。

二:說明書多看幾眼:比較專業的盒組說明書裡有產品相關的有用資訊,許多都和產品設計有關,文字資訊不會很多(看起來很多是因為多國語言),而且一定會加上輔助理解的插圖,值得認真吸收消化,讓自己更了解產品的設計。

三:不看說明書組砌:除了看說明書組砌,也要能不看說明書完成大部分步驟,說明書為了能在平面印刷品上呈現 3D 的組裝,許多步驟並不會依照設計的邏輯,而是最佳組順序。但第一次原則上還是要依著說明書,所以要習慣去拆樂高,多數人會因為懶得拆或捨不得拆,少了更深入玩樂高的樂趣。

四:拍照、錄影及筆記:用自己喜歡或習慣的方式記錄,初級的紀錄包括拍照、錄影,進階的紀錄可以留下圖文紀錄(譬如部落格文)或影音記錄(譬如 YouTube),記錄過程可以讓自己更深入去感受產品的設計,和自己以往的經驗比對,會有更深刻的玩樂體驗。

五:依自己的想法修改原設計:原設計並非十全十美,可能是因為必須精簡零件的種類和數目,也可能為了組裝的便利,如果自己平時就有充實樂高零件庫的準備,可以試著修改部分原始設計,多一些修改經驗就可邁入更挑戰性的樂高 MOC 領域。

Design thinking is not limited to a process. It’s an endlessly expanding investigation.

Sandy Speicher, IDEO CEO